Lowongan Kerja Terbaru Bank Indonesia (Bank BI) Tahun 2017

Lowongan Kerja Terbaru Bank Indonesia (Bank BI) Tahun 2017 - Saat ini info lowongan baru akan memberikan sebuah informasi lowongan kerja bumn terbaru dari Bank Indonesia (Bank BI) Tahun 2017 dengan kriteria sebagai berikut ini.

Lowongan Kerja Terbaru Bank Indonesia (Bank BI) Tahun 2017

bank Bi merupakan salah satu Lembaga negara independen di Indonesia yang berperan sebagai Bank Sentral Republik Indonesia. Bank Indonesia ini memiliki satu tujuan yakni memelihara dan mencapai kestabilan nilai rupiah terhadap barang dan jasa serta mencapai dan memelihara kestabilan nilai rupiah terhadap mata uang negara lain. Perbedaan dengan perbankan lainnya yang mengutamakan pelayanan jasa keuangan perbankan tetapi Bank Indonesia memiliki tugas dalam menetapkan dan melaksanakan kebijakan moneter Serta mengatur dan menjaga kelancaran sistem pembayaran. Bahkan dalam tugasnya Bank Indonesia juga memiliki peran dalam mengatur dan mengawasi seluruh perbankan di Indonesia. Tugas bank Indonesia sangat penting untuk memelihara kestabilan nilai rupiah secara efektif dan efisien untuk meningkatkan daya saing perbankan dan menjaga hak Nasabah di seluruh Indonesia.

Saat ini Lowongan Kerja Terbaru Bank Indonesia (Bank BI) Tahun 2017 sedang membuka kesempatan berkarir bagi putra putri bangsa indonesia untuk bekerja dan berkarir bersama Lowongan Kerja Terbaru Bank Indonesia (Bank BI) Tahun 2017 untuk bekerja dan menempati posisi sebagai berikut ini.

Informasi rekrutmen lowongan bank indonesia tahun 2017

JABATAN

A. Contact Center (Departemen Komunikasi)

19004 - Supervisor (Manajer)
19005 - Team Leader (Asisten Manajer)
19006 - Business Analyst (Asisten Manajer)
19007 - Reporter and Junior Editor (Asisten Manajer)
19008 - Quality Assurance (Staf)
19009 - Workforce Management and Admin (Staf)
19010 - Solver Agent (Staf)
19011 - Document Controller (Staf)

B. Information System (Departemen Pengelolaan Sistem Informasi & Pusat Program Transformasi Bank Indonesia)

19012 - Application Architect (Manajer) - DPSI
19013 - Application Architect (Asisten Manajer) - DPSI
19014 - Business Analyst (Manajer) - DPSI
19015 - Business Analyst (Asisten Manajer) - DPSI
19016 - Business Analyst (Asisten Manajer) - PPTBI
19017 - Business Architect (Manajer) - DPSI
19018 - Business Architect (Asisten Manajer) - DPSI
19019 - Asset Management (Asisten Manajer) - DPSI
19020 - Database Administrator (Asisten Manajer) - DPSI
19021 - Implementor (Asisten Manajer) - PPTBI
19022 - Information Architect (Asisten Manajer) - DPSI
19023 - Infrastructure Engineer (Manajer) - DPSI
19024 - Infrastructure Engineer (Asisten Manajer) - DPSI
19025 - Lead Programmer (Manajer) - DPSI
19026 - Programmer (Asisten Manajer) - DPSI
19027 - Project Manager (Manajer) - DPSI
19028 - Project Manager (Manajer) - PPTBI
19029 - Project Manager (Asisten Manajer) - DPSI
19030 - Quality Control (Asisten Manajer) - DPSI
19031 - Quality Control (Asisten Manajer) - PPTBI
19032 - System Analyst (Manajer) - DPSI
19033 - System Analyst (Asisten Manajer) - DPSI
19034 - Technology Architect (Manajer) - DPSI
19035 - Technology Architect (Asisten Manajer) - DPSI

PERSYARATAN UMUM LOWONGAN BANK INDONESIA

A. Contact Center (Departemen Komunikasi)

19004 - Supervisor (Manajer)

Laki-laki / Perempuan, Maksimal 40 tahun
Minimal 2.75
Minimal S1 atau sederajat Diutamakan jurusan Ekonomi, Manajemen Sumber Daya Manusia,
Komunikasi, atau Hubungan Internasional
Pengalaman Kerja > 1 tahun dalam Contact Center pada level supervisor, yang ditunjukkan dengan surat keterangan kerja.
Memiliki sertifikasi bidang contact center yang diakui oleh lembaga/instansi resmi;
Sehat jasmani dan rohani;
Memiliki kemampuan Bahasa Inggris aktif dan pasif;
Diutamakan memahami dengan baik ISO 9001 (versi 2008 atau 2015);
Diutamakan memiliki pengalaman dan prestasi mengikuti kompetisi contact center level nasional (misal:The Best Contact Center oleh ICCA) atau level internasional (misal: Top Ranking Performers oleh Contact Center World).
Mewujudkan layanan dengan mengacu kepada Standar Operating Procedure Contact Center;
Mengelola operasional Contact Center Bank Indonesia dalam rangka LIP.
Monitoring dan melakukan analisa terhadap penyelesaian masalah oleh pihak satuan kerja.
Tersedianya materi/database FAQ, laporan layanan Contact Center Bank Indonesia serta laporan evaluasi kinerja Contact Center Bank Indonesia.
Membantu kegiatan pengkinian, pemeliharaan dan administrasi pengelolaan Contact Center Bank Indonesia secara berkala.
Menciptakan lingkungan kerja yang kondusif positif.
Mendukung pelaksanaan LIP Bank Indonesia sesuai best practice dan standar ISO 9001

19005 - Team Leader (Asisten Manajer)

Laki-laki / Perempuan, Maksimal 40 tahun 5
Minimal 2,7, Minimal S1 atau sederajat Diutamakan jurusan Ekonomi, Manajemen Sumber Daya Manusia, Komunikasi, atau Hubungan Internasional
Pengalaman Kerja > 3 tahun dalam Contact Center pada level team leader, yang ditunjukkan dengan surat keterangan kerja.
Memiliki sertifikasi bidang contact center yang diakui oleh lembaga/instansi resmi;
Sehat jasmani dan rohani;
Memiliki kemampuan Bahasa Inggris aktif dan pasif;
Diutamakan memahami dengan baik ISO 9001 (versi 2008 atau 2015);
Diutamakan memiliki pengalaman dan prestasi mengikuti kompetisi contact center level nasional (misal:The Best Contact Center oleh ICCA) atau level internasional (misal: Top Ranking Performers oleh Contact Center World).
Monitoring kinerja dan ketersediaan agen dalam penyampaian informasi/pengaduan kepada stakeholders dan keakuratan input dalam CRM;
Koordinasi dengan Quality Assurance dan memfasilitasi sesi kalibrasi kualitas pelayanan untuk staf Contact Center;
Memberikan umpan balik terhadap agen Contact Center;
Membantu agen dalam menyelesaikan proses pelayanan;
Mempersiapkan data dan analisis laporan kualitas internal dan eksternal untuk tinjauan manajemen staf serta menyiapkan data dan informasi untuk laporan kinerja Contact Center.
Membantu pelaksanaan edukasi dan sosialisasi kepada publik al. kegiatan expo, kunjungan rutin publik, pameran, sosialisasi dsb
Mendukung pelaksanaan LIP BI sesuai best practice dan standar ISO 9001

19006 - Business Analyst (Asisten Manajer)

Laki-laki / Perempuan
Maksimal 40 tahun
Minimal S1 atau sederajat Diutamakan jurusan Ekonomi, Manajemen atau Komunikas
Minimal 2.75
> 1 (satu) tahun bekerja dalam bidang Contact Center pada level business analyst
Memahami dengan baik ISO 9001 (versi 2008 dan 2015); dan Memiliki sertifikasi bidang contact center yang diakui oleh lembaga/instansi resmi;
Sehat jasmani dan rohani;
Memiliki kemampuan Bahasa Inggris aktif dan pasif;
Diutamakan memahami dengan baik ISO 9001 (versi 2008 atau 2015);
Diutamakan memiliki pengalaman dan prestasi mengikuti kompetisi Contact Center level nasional (misal:The Best Contact Center oleh ICCA)
Membuat analisis perkembangan Contact Center Bank Indonesia dalam rangka LIP secara berkala
Memberikan saran dan rekomendasi untuk perbaikan Contact Center BICARA yang dapat dilakukan unit kerja atau satuan kerja lain untuk mendukung optimalisasi Contact Center BICARA;
Melaporkan kecenderungan isu yang menjadi pertanyaan di Contact Center yang berguna sebagai umpan balik bagi Dewan Gubernur dan atau Satuan Kerja terkait dalam membuat atau merumuskan Kebijakan; Membantu kegiatan pengkinian dan pemeliharaan Standard Operating Procedure (SOP) Contact Center Bank Indonesia sesuai best practice dan standar internasional secara berkala
Melakukan analisa dan tindak lanjut terhadap permasalahan stakeholders;
Memastikan informasi yang terdapat dalam Manajeman Informasi selalu terbaru.
Mendukung pelaksanaan LIP Bank Indonesia sesuai best practice dan standar ISO 9001

19007 - Reporter and Junior Editor (Asisten Manajer)

Laki-laki / Perempuan
Maksimal 40 tahun
Minimal S1 atau sederajat
Minimal 2.75 , Diutamakan jurusan Information Technology (IT) atau Komunikasi
> 3 (tiga) tahun sebagai reporter di media massa berskala nasional maupun sebagai editor minimal 1 (satu) tahun
Memiliki sertifikat keahlian terkait dengan bidang jurnalistik. Memiliki keterampilan komunikasi lisan, tertulis, dan interpersonal;
Sehat jasmani dan rohani;
Memiliki kemampuan Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris yang baik;
Mampu menggunakan aplikasi standar terkait penulisan (Microsoft office) ataupun peralatan fotografi standar;
Diutamakan memahami dengan baik ISO 9001 (versi 2008 dan 2015)
Melakukan kegiatan liputan reportase dengan baik;
Menyusun penulisan berita, artikel dsb dengan kaidah jurnalistik dengan baik;
Mengolah hasil liputan dalam bentuk tulisan secara kreatif dan menarik;
Melakukan proses penyuntingan;
Bertanggung jawab terhadap kualitas liputan (bentuk tulisan);
Membantu kegiatan jurnalis;

19008 - Quality Assurance (Staf)

Laki-laki / Perempuan Maksimal 35 tahun
Minimal S1 atau sederajat Diutamakan jurusan Ekonomi, Manajemen atau Komunikasi
IPK (Skala 4.00) Minimal 2.75
Pengalaman bekerja di bidang Contact Center
Memahami dengan baik ISO 9001 (versi 2008 dan 2015); Memiliki sertifikasi bidang contact center yang diakui oleh lembaga/instansi resmi;
Sehat jasmani dan rohani;
Memiliki kemampuan Bahasa Inggris aktif dan pasif; Memiliki kemampuan komunikasi dan mendengarkan serta bisa mengoperasikan komputer;
Memiliki pengetahuan dalam proses layanan pelanggan;
Memiliki kemampuan analisis;
Memiliki pengetahuan tentang teknologi pelayanan dan penilaian kualitas Contact Center;
Diutamakan memahami dengan baik ISO 9001;
Diutamakan memiliki pengalaman dan prestasi mengikuti kompetisi contact center level nasional (misal:The Best Contact Center oleh ICCA).
Melakukan pemantauan kualitas aktivitas pelayanan; Monitoring kinerja agen BICARA dari sisi standar interaksi kepada stakeholders;
Melakukan fungsi penilaian kualitas agen sebagai salah satu indikator KPI agen;
Melakukan koordinasi dengan Team Leader dalam merekomendasikan kualitas pelayanan agen yang sesuai;
Memberikan rekomendasi dan pengembangan agen untuk perbaikan kedepannya;
Memastikan fasilitas komunikasi di antara para anggota tim dan menyelesaikan masalah jika ada;
Bertanggung jawab untuk pengembangan dan memotivasi pegawai;
Menciptakan lingkungan kerja yang positif dan rasa kepemilikan dan pegawai

19009 - Workforce Management and Admin (Staf)

Laki-laki / PerempuanMaksimal 35 tahun
Minimal S1 atau sederajat Diutamakan jurusan Ekonomi, Manajemen, IT, Komunikasi
IPK (Skala 4.00) Minimal 2.75
Pengalaman > 1 (satu) tahun dalam bidang Contact Center sebagai WFM
Memahami dengan baik ISO 9001;
Memiliki sertifikasi bidang contact center yang diakui oleh lembaga/instansi resmi;
Sehat jasmani dan rohani;
Memiliki kemampuan Bahasa Inggris aktif dan pasif; Memiliki kemampuan komunikasi dan mendengarkan;
Bisa mengoperasikan komputer terutama Microsoft excel dengan sangat baik;
Memiliki kemampuan analisa yang baik, terutama trend calls dan ketersediaan orang; Memiliki pengetahuan dalam proses layanan pelanggan;
Diutamakan memahami dengan baik ISO 9001;
Diutamakan memiliki pengalaman dan prestasi mengikuti kompetisi Contact Center level nasional (misal:The Best Contact Center oleh ICCA).
Menyiapkan atau membuat schedule harian/mingguan/ bulanan agent yang fleksibel.
Mengelola (dalam jangka panjang) perkiraan rencana/ staf dan menyelenggarakan diskusi perencanaan staf.
Mengawasi penjadwalan proaktif kegiatan diskresioner seperti pelatihan, pertemuan, lembur dan undertime. 4. Menatausahakan rekap absensi, performance personil BICARA dan lembur;
Memprediksi jumlah calls dan jumlah orang yang melayani serta mengawasi peramalan beban kerja jangka pendek
Mengawasi manajemen intraday prosedur penjadwalan, analisis beban kerja real time persyaratan, dan routing panggilan untuk mengelola kinerja untuk persyaratan tingkat layanan
Mendukung pelaksanaan LIP BI sesuai best practice dan standar ISO 9001

19010 - Solver Agent (Staf)

Laki-laki / Perempuan Maksimal 30 tahun
Minimal 2.75
Minimal S1 atau sederajat Diutamakan jurusan Ekonomi, Manajemen Sumber Daya Manusia, Komunikasi, atau Hubungan Internasional
Pengalaman > 6 bulan dalam Contact Center pada level agent yang ditunjukkan dengan surat keterangan kerja.
Memiliki sertifikasi bidang contact center yang diakui oleh lembaga/instansi resmi (misal:Certified Contact Center Agent dari Indonesia Contact Center Association/ICCA).
Sehat jasmani dan rohani
Memiliki kemampuan Bahasa Inggris aktif dan pasif
Diutamakan memahami dengan baik ISO 9001 (versi 2008 atau
2015)
Diutamakan memiliki pengalaman dan prestasi mengikuti kompetisi contact center level nasional (misal:The Best Contact Center oleh ICCA) atau level internasional (misal: Top Ranking Performers oleh Contact Center World
Memberikan informasi, menerima informasi dan menangani keluhan pelanggan melalui beragam channel komunikasi yang tersedia antara lain: telepon, email, surat, fax, kunjungan langsung (walk in), seluruh media sosial Bank Indonesia termasuk namun tidak terbatas pada Twitter, Flickr, Facebook,
Youtube, dan Flipboard;
Memberikan pelayanan yang prima dan membina hubungan baik dengan pelanggan;
Bertanggung jawab dari awal sampai selesainya suatu pelayanan;
Melakukan pencatatan, identifikasi dan menangani permasalahan pelanggan;
Menerapkan kebijakan pelayanan pelanggan;
Memasukan data sesuai dengan informasi atau permasalahan pelanggan secara tepat dan akurat;
Mendukung pelaksanaan LIP Bank Indonesia sesuai best practice dan standar ISO 9001.

19011 - Document Controller (Staf)

Laki-laki / Perempuan Maksimal 30 tahun
Minimal 2.75
Minimal S1 atau sederajat Diutamakan jurusan Ekonomi, Manajemen Sumber Daya Manusia, Komunikasi, atau Hubungan Internasional
Pengalaman > 3 tahun dalam bidang administrasi dan kearsipan yang ditunjukkan dengan surat keterangan kerja.
Memiliki sertifikasi bidang kearsipan.
Sehat jasmani dan rohani
Memiliki kemampuan Bahasa Inggris aktif dan pasif
Diutamakan memahami dengan baik ISO 9001 (versi 2008 atau 2015)
Diutamakan memiliki pemahaman penggunaan aplikasi terkait pencatatan dokumen (kearsipan)
Melaksanakan dan menatausahakan kearsipan terkait kegiatan pelayanan data/informasi termasuk penanganan permasalahan (sengketa informasi) sebagaimana diatur dalam UU KIP;
Membantu pemantauan atas pemenuhan permintaan data/informasi sebagaimana ketentuan UU KIP;
Berfungsi sebagai penatausaha dokumen (document controller) dalam kerangka pemenuhan standar internasional ataupun standar lainnya yang akan ditetapkan kemudian;
Membantu pelaksanaaan kunjungan publik;
Membantu menatausahakan dan memelihara standard operating procedure (SOP) contact center Bank Indonesia sesuai best practice dan standar internasional secara berkala;
Membantu menatausahakan rekap absensi, performance personil LIP dan lembur;
Mendukung pelaksanaan LIP Bank Indonesia sesuai best practice dan standar ISO 9001.

PERSYARATAN LOWONGAN BANK BI LAINNYA

Calon kandidat siap sedia untuk penemptan diseluruh Kantor Pusat Bank Indonesia dengan jangka waktu kontrak kurang lebih dua tahun;
Pastikan peserta tidak sedang menjalani ikatan dinas atau bersedia melepaskan ikatan dinas dengan institusi lain apabila diterima di Bank Indonesia.
Pastikan peserta tidak mempunyai hubungan saudara kandung/suami/istri yang sedang bekerja sebagai calon pegawai/pegawai/ pihak lain (outsourcing dan tenaga kerja PKWT) di Bank Indonesia;

Lowongan Kerja BUMN Terbaru BPJS Ketenagakerjaan Tahun 2017

Cara melamar

Jika rekan-rekan tertarik dengan informasi lowongan kerja pada Lowongan Kerja Terbaru PT Telkomsel Seluruh Indonesia dan rekan-rekan telah memenuhi semua kriteria yang diberikan oleh Lowongan Kerja Terbaru PT Telkomsel Seluruh Indonesia maka rekan-rekan dapat mengirimkan data diri dan alamat rekan-rekan ke

Pada pembukaan lowongan kerja bank indonesia sudah bisa diakses mulai pada tanggal / hari Senin 27 Februari 2017 (pukul 13.00 WIB) sampai dengan Jumat 3 Maret 2017 (pukul 13.00 WIB)

TATA CARA PENDAFTARAN LOWONGAN BANK BI / KETENTUAN PENGISIAN LAMARAN

Setiap peserta bisa melakukan pendaftaran lowongan hanya dilakukan melalui website resmi bank indonesia sebagai berikut http://www.bi.go.id/id/tentang-bi/bi-dan-publik/karir atau disini
Panitia seleksi tidak menerima lamaran melalui pos atau media pengiriman lainnya.
Silakan Pilih bidang/posisi yang dilamar, misalnya: 19005 - Team Leader;
Dalam pengisian form ini, tidak perlu menyampaikan attachment CV dan cukup mengisi data pribadi secara benar dan lengkap;
Setiap lamaran hanya mengisi 1 (satu) lamaran untuk 1 (satu) lowongan pekerjaan. Pelamar yang mengisi lebih dari 1 (satu) lowongan pekerjaan akan otomatis terhapus dari sistem.
Bagi peserta yang pernah mengisi data diri pada form CV online, diwajibkan untuk memperbarui lamaran dengan mengisi form sesuai jabatan yang dibuka;

Catatan

Informasi lowongan kerja ini dibuka hingga tanggal 3 Maret 2017
Hanya kandidat terbaik yang akan mengikuti proses lebih lanjut
Selama proses rekrutmen & seleksi, pelamar TIDAK DIPUNGUT BIAYA dalam bentuk apapun
Hanya pelamar yang memnuhi persyaratan dan TERBAIK yang akan dipanggil untuk mengikuti proses rekrutmen & seleksi
Keputusan panitia rekrutmen & seleksi adalah MUTLAK dan TIDAK DAPAT DIGANGGU GUGAT
Sumber

Informasi Lowongan Kerja, karir, job, loker, rekrutment Terbaru Bank Indonesia (Bank BI) Tahun 2017 ini dipersembahkan oleh info lowongan baru. semoga informasi lowongan kerja terbaru ini dapat bermanfaat bagi rekan-rekan sekalian.

JANGAN LUPA DI SHARE YA :D